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질문과 답변
Q. 이사마스터는 어떤 이사 서비스를 제공하나요?
2025-07-16
A. 이사마스터는 가정 이사, 원룸 이사, 사무실 이사, 보관 이사 등 고객님의 다양한 요구에 맞춘 종합 이사 서비스를 제공합니다. 안전하고 신속한 이사를 위해 전문 인력과 최신 장비를 갖추고 있습니다.
Q. 이사마스터의 이사 비용은 어떻게 책정되나요?
2025-07-16
A. 이사 비용은 짐의 양, 이동 거리, 작업 환경(층수, 엘리베이터 유무), 추가 서비스(에어컨 탈부착 등)에 따라 달라집니다. 방문 견적을 통해 정확하고 투명한 비용을 안내해 드립니다.
Q. 포장 이사 시 모든 물품을 포장해주나요?
2025-07-16
A. 포장 이사 서비스는 옷, 주방 용품, 책, 가전제품, 가구 등 모든 생활 용품을 전문 포장재로 안전하게 포장해드립니다. 귀중품이나 현금 등은 고객님께서 직접 보관하셔야 합니다.
Q. 이사 전 이사마스터가 고객에게 준비를 요청하는 사항이 있나요?
2025-07-16
A. 이사 전에는 불필요한 짐을 정리하고, 귀중품 및 중요 서류는 미리 따로 보관하는 것이 좋습니다. 냉장고 음식물 처리와 관리비 정산 등 행정적인 부분도 잊지 말고 처리해주세요.
Q. 이사 중 물품이 파손되면 어떻게 보상받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 이사마스터는 만일의 사태에 대비하여 이사 화물 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 이사 중 발생한 파손에 대해서는 규정에 따라 신속하고 합리적인 보상을 약속드립니다.
